עמדות קיוסק
הקבלה מנהלת את עצמה — עמדת קיוסק בכניסה למקווה
טאבלט בכניסה שמקבל את הבאות: זיהוי מהיר, רישום במקום גם למי שהגיעה בלי תור, תשלום בכרטיס ותצוגת זמינות — כך שהצוות מתפנה למה שחשוב באמת.
עמדת הכניסה
- זיהוי עצמי מהיר — בקוד אישי או מספר טלפון, שניות ספורות בכניסה
- רישום במקום (Walk-in) — גם מי שלא קבעה מראש נרשמת בעמדה ומקבלת חדר
- תשלום בכרטיס — השלמת תשלום בעמדה כשנדרש, בלי לעכב את התור
- תצוגת זמינות — כמה ממתינות יש ומה זמן ההמתנה הצפוי, בשקיפות מלאה
- שמירת העדפות — סוג חדר מועדף ומחלקה מועדפת נשמרים לביקורים הבאים
מסך חדר ההמתנה
מסך ייעודי בחדר ההמתנה מציג לכל ממתינה את מיקומה בתור ואת החדר שהוקצה לה — בדיסקרטיות מלאה, לפי מספר ולא לפי שם.
- קריאה לחדר בצורה שקטה ומכובדת
- עדכון בזמן אמת מול שיבוץ החדרים האוטומטי
- פחות "מה קורה עם התור שלי?" בדלפק
עובד יחד עם שיבוץ החדרים האוטומטי ועם צ׳יפי הצוות ובקרת הכניסה.
רוצים לראות את המערכת בפעולה?
צוות קול התור ישמח להציג את המערכת ולהתאים פתרון למקווה שלכם.