שיבוץ חדרים וצוות
שיבוץ חדרים אוטומטי — הלב התפעולי של המקווה
המערכת מקצה לכל מבקרת את החדר המתאים ברגע הנכון: לפי סוג החדר שהוזמן, התפוסה בפועל ואפילו חיזוי מתי יתפנה החדר הבא. הצוות רואה הכל בלוח בקרה אחד — ומפסיק לנהל את התור בראש.
שיבוץ חדרים חכם
- הקצאה אוטומטית — כל תור מקבל חדר לפי סוג החדר, ההעדפות והתפוסה
- סוגי חדרים וזרימות — חדרי הכנה, מקלחת, אמבטיה וחדרים מיוחדים מנוהלים בנפרד
- חיזוי זמינות — המערכת לומדת את קצב המקווה וצופה מתי יתפנה חדר, כדי לקצר המתנה בבטחה
- עדכון בזמן אמת — סטטוס מכל מקור: לוח הבקרה, הקיוסק, הטאבלטים בחדרים או הקשת צ׳יפ של הבלנית ליד הדלת
- לוח בקרה לערב — כל התורים, החדרים והממתינות במסך אחד לצוות
ניהול הצוות
- משמרות עובדות — תכנון משמרות הבלניות ומעקב נוכחות במערכת
- התאמת כוח אדם לעומס — כמות התורים שהוזמנו מראש מלמדת כמה צוות באמת צריך הערב
- הרשאות מדורגות — בלנית, אחראית משמרת, מנהלת ומועצה — כל אחת רואה בדיוק את מה שנוגע לה
- קריאת בלנית — תקשורת שקטה בין חדר ההמתנה, הקבלה והצוות
התוצאה: ערב רגוע יותר לכולן
לטובלות
המתנה קצרה וצפויה, חדר מוכן בזמן, ותחושה שהמקום מנוהל ומכבד.
לצוות
בלי ניהול תור ידני ובלי ריצות בין חדרים — המערכת אומרת מה השלב הבא.
להנהלה
נתוני תפוסה ועומסים אמיתיים לתכנון שעות פתיחה, צוות ותקציב.
רוצים לראות את המערכת בפעולה?
צוות קול התור ישמח להציג את המערכת ולהתאים פתרון למקווה שלכם.